Soporte y ayuda — App «Iglesia»
Qué es esta app
«Iglesia» (miglesiapp.web.app) es la aplicación de gestión interna de la Iglesia Pentecostal Unida en Europa para sus congregaciones locales y comités: agenda de cultos y eventos, estudios bíblicos, registros de participación, peticiones de oración y comunicación interna entre miembros.
¿Necesitas ayuda?
Si tienes cualquier duda, problema técnico o sugerencia sobre la app, escríbenos y te respondemos:
Correo de soporte: jlmogollonortega@gmail.com
También puedes pedir ayuda al administrador de tu iglesia local, que gestiona los perfiles y el contenido de tu congregación.
Preguntas frecuentes
- ¿Cómo entro? Con «Iniciar sesión con Google» o «Continuar con Apple». Si tu administrador ya te tenía registrado, la app reconoce tu ficha automáticamente.
- No aparece mi iglesia. Pídele al administrador de tu congregación que la cree; sin iglesia no se puede crear el perfil.
- Notificaciones. Puedes activarlas o desactivarlas desde los ajustes de tu dispositivo o de la app.
- Eliminar mi cuenta. Desde la app: «Mi perfil» → «Eliminar mi cuenta y mis datos».
Reportar contenido o comportamiento inapropiado
La app tiene espacios donde los miembros publican mensajes (peticiones de oración y comunidad). No se tolera ningún contenido ofensivo, abusivo o inapropiado. Si ves algo así:
- Usa el botón «Reportar» que aparece en cada publicación, o bloquea al usuario desde la propia publicación.
- También puedes escribirnos directamente a jlmogollonortega@gmail.com.
Revisamos y actuamos sobre los reportes de contenido inapropiado en un plazo de 24 horas, retirando el contenido y, cuando procede, expulsando al usuario responsable.
Privacidad
Consulta cómo tratamos tus datos en nuestra Política de Privacidad. Las condiciones de uso están en los Términos y condiciones.
Contacto
Iglesia Pentecostal Unida en Europa · jlmogollonortega@gmail.com